Modasena Ödeme Seçenekleri
Modasena’da size güvenli, hızlı ve esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz. Ödeme işlemleriniz hem teknik hem hukuki güvenlik standartlarına uygun olarak yürütülür.
Kredi / Banka Kartı (Tek çekim ve taksit seçenekleri)
Kredi ve banka kartı ile ödeme işlemleriniz, web sitemizde kullanılan güvenilir ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme sayfası TLS/HTTPS ile korunur ve kart verileri uçtan uca şifrelenir.
Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi hassas kart bilgileri Modasena sunucularında saklanmaz; ödemeler doğrudan banka veya ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
3D Secure (kart sahibi doğrulama) desteği bulunmaktadır; riskli işlemlerde veya bankanızın uyguladığı ek doğrulama adımlarında 3D Secure aktif hale gelir.
Taksit seçenekleri kampanyaya, banka politikalarına ve ürün fiyatına göre değişir. Taksitli ödeme koşulları ödeme aşamasında açıkça gösterilir.
Banka Havalesi / EFT
Banka havalesi ile ödeme seçeneğini tercih ederseniz, ödeme talimatı ve gerekli banka bilgileri sipariş onay ekranında veya e-posta ile tarafınıza iletilir.
Havale/EFT ile yapılan ödemeler, banka işlemlerinin tamamlanma süresine bağlı olarak siparişin onaylanmasında gecikme yaşayabilir; ödemenin dekontunu paylaşmanız istenebilir.
Kapıda Ödeme
Kapıda ödeme seçeneği sunuluyorsa, teslimat sırasında nakit ile ödeme yapılabilir. Kapıda ödeme koşulları; sipariş limitleri, kargo bölgesi ve kampanya şartlarına göre değişir. Bu seçenek sipariş sırasında belirtilir.
Ödeme Güvenliği ve Finansal Bilgilerin Korunması
Tüm ödeme işlemleri PCI-DSS standartlarına uygun ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Modasena, kredi/banka kartı bilgilerinizi saklamaz ve üçüncü şahıslarla paylaşmaz.
İade, İptal ve Geri Ödeme Süreçleri
Sipariş iptali, iade veya kargo iadesi durumlarında geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir. Geri ödemenin banka veya ödeme sağlayıcısı tarafından hesaba yansıma süresi değişebilir; bu bilgi iade sürecinde tarafınıza bildirilir.
Herhangi bir yetkisiz ödeme veya işlem şüphenizde derhal destek ekibimizle iletişime geçiniz.
Destek ve İletişim
Ödeme işlemlerinizle ilgili soru, itiraz veya destek talepleri için bize ulaşın.