5. İade süreciniz nasıl işlemektedir?
İade gönderiniz, bize ulaştığında ve onay süreci tamamlandığında sizi bilgilendirecek ve ücret iadesi işlemlerinize hemen başlayacağız.
Bankanızın ödeme işlem süreçlerine bağlı olarak iadenizin hesabınıza yansıması 14 iş günü sürebilir.
Kapıda ödeme ile oluşturduğunuz siparişlerde, Müşteri Hizmetleri Merkezi'miz banka hesap bilgilerinizi istemek üzere telefon yoluyla size ulaşacaktır.
Kredi kartı ile oluşturduğunuz siparişlerinizde, iade tutarı kredi kartınıza yapılacaktır.
*Servis bedelleri (Kargo ve kapıda ödeme ücreti vb.) iade edilmemektedir.
Bankanızın ödeme işlem süreçlerine bağlı olarak iadenizin hesabınıza yansıması 14 iş günü sürebilir.
Kapıda ödeme ile oluşturduğunuz siparişlerde, Müşteri Hizmetleri Merkezi'miz banka hesap bilgilerinizi istemek üzere telefon yoluyla size ulaşacaktır.
Kredi kartı ile oluşturduğunuz siparişlerinizde, iade tutarı kredi kartınıza yapılacaktır.
*Servis bedelleri (Kargo ve kapıda ödeme ücreti vb.) iade edilmemektedir.